4 Keterampilan Leadership yang Sering Diremehkan Tapi Sangat Menentukan! (Part#3)

Pernahkah Anda merasa bahwa jadi pemimpin itu seperti berjalan di atas tali—harus seimbang antara tegas dan peduli, antara memberi arahan dan mendengarkan? Yap, jadi pemimpin memang bukan soal duduk di kursi paling depan dan memberi perintah. Tapi tentang membangun hubungan, arah, dan kepercayaan bersama tim. 

Nah, di artikel ini kita akan membahas tentang empat keterampilan penting dalam leadership yang akan membuat anda menjadi pemimpin yang bukan cuma didengar, tapi juga diikuti dengan penuh semangat.

1. Menguasai Gaya Kepemimpinan Yang Tepat

Setiap pemimpin punya gaya masing-masing, dan gaya ini bisa sangat memengaruhi suasana kerja tim. Gaya kepemimpinan itu ibarat bumbu masak—kalau pas, tim akan “nendang”; kalau salah, bisa hambar atau malah gosong.

Ada beberapa gaya kepemimpinan yang umum:

• Demokratis. Pemimpin melibatkan tim dalam proses pengambilan keputusan. Hasilnya? Tim jadi merasa dihargai dan lebih semangat menyumbang ide.
• Otoriter. Semua keputusan ada di tangan pemimpin. Cocok untuk kondisi darurat, tapi jangan sering-sering, ya. Tim bisa merasa ditekan.
• Transformasional. Pemimpin yang menginspirasi dan mendorong perubahan besar. Gaya ini bikin tim terpacu untuk terus berkembang.
• Transaksional. Ada target, ada imbalan. Cocok untuk sistem kerja yang sangat terstruktur, tapi kurang membangun hubungan jangka panjang.

Jadi, kenali gaya kepemimpinan Anda dan sesuaikan dengan karakter serta kebutuhan tim. Kadang, kita perlu fleksibel karena satu gaya tidak selalu cocok untuk semua situasi.

2. Memiliki Kredibilitas dan Kepercayaan

Mau sepintar apapun Anda, kalau tim tidak percaya, semua akan terasa berat. Kepercayaan adalah mata uang paling berharga dalam hubungan kerja. Dan kabar baiknya, kredibilitas bisa dibangun.

Caranya?

• Konsisten. Jangan berubah-ubah seperti cuaca. Kalau bilang A, ya lakukan A.
• Kompeten. Tunjukkan kalau Anda tahu apa yang Anda lakukan. Tim akan lebih percaya pada pemimpin yang paham medan.
• Jujur dan transparan. Terbuka soal keputusan, terutama yang berdampak besar ke tim.
• Tegas tapi empatik. Tegas bukan berarti galak. Tegas itu adil dan jelas. Tapi tetap berikan ruang untuk empati.

Dan yang paling penting, akui kesalahan. Tidak ada pemimpin yang sempurna. Justru dengan berani mengakui kesalahan, Anda menunjukkan bahwa Anda manusia, dan itu bikin Anda makin bisa dipercaya.

3. Mampu Membangun Visi dan Mengarahkan Tim dengan Tujuan yang Jelas

Pernah merasa berjalan barsama tapi tidak tahu mau ke mana? Nah, itulah pentingnya visi dan misi dalam sebuah tim. Visi adalah gambaran besar tentang masa depan yang ingin dicapai. Ibaratnya, itu “puncak gunung” yang ingin dituju. Misi adalah bagaimana cara tim mendaki menuju puncak tersebut. Apa yang dilakukan sehari-hari untuk sampai ke sana.

Sebagai pemimpin, Anda perlu mengomunikasikan visi dan misi dengan cara yang:

• Sederhana dan mudah dipahami.
• Inspiratif dan menggugah semangat.
• Relevan dengan pekerjaan harian tim.

Lebih bagus lagi kalau proses penyusunan visi-misi ini melibatkan tim. Saat mereka merasa ikut menentukan arah, mereka akan merasa memiliki, dan komitmen mereka akan jauh lebih besar.

Contoh, Anda punya tim pemasaran. Visi tim bisa jadi: “Menjadi tim kreatif yang mengubah cara orang melihat produk kami.” Sedangkan misinya: “Menghasilkan kampanye yang autentik, berdampak, dan menyentuh hati konsumen.”

Kalau tim tahu kenapa mereka bekerja dan ke mana tujuan akhirnya, mereka akan lebih terarah dan termotivasi.

4. Bisa Meng-Coaching dan Mentoring

Pemimpin yang baik itu bukan yang paling jago, tapi yang bisa membuat orang lain jadi lebih jago. Dan di sinilah peran coaching dan mentoring muncul. Bukan sekadar menyuruh, tapi membimbing.

Coaching fokus pada membantu tim menyelesaikan masalah atau meningkatkan performa jangka pendek. Dalam sesi coaching, Anda bisa tanya:

“Menurutmu, apa langkah yang bisa Anda coba minggu ini?”
“Apa hambatan terbesarmu, dan bagaimana Anda bisa mengatasinya?”

Sementara mentoring lebih fokus pada jangka panjang. Ini tentang berbagi pengalaman, membangun karier, dan membuka wawasan. Mentoring cocok banget untuk anggota tim yang baru bergabung atau sedang merencanakan langkah berikutnya.

Apa yang dibutuhkan dalam coaching dan mentoring?

• Waktu khusus. Sediakan waktu secara rutin, bukan hanya pas ada masalah.
• Pendengaran aktif. Dengarkan tanpa menghakimi.
• Umpan balik yang jujur dan membangun.
• Tujuan perkembangan yang konkret.

Lewat pendekatan ini, Anda bukan cuma jadi pemimpin, tapi juga jadi pembimbing yang membentuk masa depan tim.

Leadership Itu Perjalanan, Bukan Titik Akhir

Sebagai penutup, skill leadership bukan sesuatu yang langsung jadi. Ia tumbuh seiring pengalaman, latihan, dan refleksi diri. Menjadi pemimpin yang dihormati dan disukai bukan karena jabatan, tapi karena karakter, keputusan, dan cara kita memperlakukan orang lain.

Mulailah dari hal kecil, dengarkan timmu, bangun kepercayaan, tunjukkan arah, dan bimbing mereka. Dari situlah, timmu akan tumbuh—dan Anda juga.

Ingat, pemimpin hebat bukan yang selalu di depan, tapi yang selalu ada saat dibutuhkan.

Kalau Anda sedang memimpin tim—besar atau kecil—, latih empat skill ini. Karena pemimpin yang baik itu bukan soal posisi, tapi soal pengaruh yang memberi arah dan makna. Selamat memimpin dengan hati!